Antes de qualquer coisa, certifique-se o seu aparelho TPA está realmente funcionando corretamente.

Teste rápido:
Introduza as duas pontas de prova diretamente na tomada entre as duas fases. Não utilizar o furo central terra.
Fique tranquilo que não irá queimar.
Se o aparelho medir entre 000.3 a 001.5, significa que está funcionando perfeitamente.
Desenvolvemos um aparelho chamado, Aferidor/Simulador de aterramento, para resolver estas questões

Caso não tenha este aparelho, você pode utilizar o neutro como se fosse um terra. A resistência do neutro, dependendo das condições do transformador da concessionaria local, mede em torno de 0.3 a 1.5 ohms. Qualquer aparelho terrômetro deverá medir entre estes valores.